VERSANDBEDINGUNGEN
thekaufen ("wir" und "uns") ist der Betreiber von (thekaufen.com)
("Website"). Wenn Sie über diese Website eine Bestellung aufgeben, stimmen Sie
den nachstehenden Bedingungen zu. Diese werden bereitgestellt, um sicherzustellen, dass beide Parteien
diese Vereinbarung kennen und vereinbaren, um sich gegenseitig zu schützen und Erwartungen an unseren
Service zu setzen.
1. Allgemeines
Vorbehaltlich der Verfügbarkeit des Lagers. Wir bemühen uns, auf unserer
Website genaue Bestandszahlen zu gewährleisten. Von Zeit zu Zeit kann es jedoch zu Bestandsabweichungen kommen, und wir
können zum Zeitpunkt des Kaufs nicht alle Ihre Artikel erfüllen. In diesem Fall werden wir
die verfügbaren Produkte für Sie erfüllen und Sie kontaktieren , um zu erfahren, ob Sie die
Wiederauffüllung des nachbestellten Artikels abwarten möchten oder ob Sie dies für uns bevorzugen
eine Rückerstattung zu bearbeiten.
2. Versandkosten Die Versandkosten
werden während der Kaufabwicklung basierend auf Gewicht, Abmessungen und
Bestimmungsort der Artikel in der Bestellung berechnet . Die Zahlung für den Versand wird
mit dem Kauf eingezogen .
Dieser Preis ist der Endpreis für die Versandkosten an den Kunden.
3. Rücksendungen
3.1
Rücksendungen aufgrund einer Änderung der Meinung thekaufen akzeptiert Rücksendungen aufgrund einer Änderung der Meinung gerne, solange eine
Rückgabeanforderung innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt des Artikels
bei uns eingeht und in der Originalverpackung, unbenutzt und in wiederverkaufbarer Zustand.
Der Rückversand erfolgt auf Kosten des Kunden und muss
den eigenen Versand arrangieren.
Sobald Rücksendungen eingegangen und akzeptiert sind, werden Rückerstattungen verarbeitet, um
Guthaben für einen zukünftigen Kauf zu speichern . Wir werden Sie benachrichtigen, sobald dies
per E-Mail abgeschlossen wurde.
(thekaufen) erstattet den Wert der zurückgegebenen Waren, jedoch NICHT den
Wert des bezahlten Versands.
4. Lieferbedingungen
4.1 Transitzeit im Inland
Im Allgemeinen sind Inlandslieferungen 2 - 7 Werktage unterwegs.
4.2 Internationale Transitzeit
Bestellungen, die international versendet werden, sind in der Regel 4 - 22 Werktage unterwegs. Dies
hängt stark von dem von Ihnen ausgewählten Kurier ab. Wir können
Ihnen einen genaueren Kostenvoranschlag unterbreiten , wenn Sie Ihren Kurier an der Kasse auswählen.
4.3 Versandzeit
Bestellungen werden in der Regel innerhalb von 2 Werktagen nach Zahlungseingang versandt.
Unser Lager ist montags bis freitags während der normalen Geschäftszeiten geöffnet, außer
an nationalen Feiertagen, an denen das Lager geschlossen ist. In diesen
Fällen ergreifen wir Maßnahmen, um sicherzustellen, dass Versandverzögerungen auf ein Minimum beschränkt werden.
4.4 Änderung der Lieferadresse
Bei Änderungen der Lieferadresse können wir die Adresse
jederzeit ändern, bevor die Bestellung versandt wurde.
4.5 Versand von
Postfächern thekaufen versendet nur über Postdienste an Postfachadressen. Wir können
diesen Standorten keine Kurierdienste anbieten.
4.6 Versand der Militäradresse
Wir können mit USPS an militärische Adressen versenden. Wir können
diesen Service nicht über Kurierdienste anbieten.
4.7 Artikel
nicht vorrätig Wenn ein Artikel nicht vorrätig ist, versenden wir die vorrätigen Artikel sofort und
senden die verbleibenden Artikel, sobald sie wieder auf Lager sind.
4.8 Lieferzeit
überschritten Wenn die Lieferzeit die prognostizierte Zeit überschritten hat, kontaktieren Sie uns bitte, damit wir
eine Untersuchung durchführen können.
5. Tracking-Benachrichtigungen
Nach dem Versand erhalten Kunden einen Tracking-Link, über den sie
den Fortschritt ihrer Sendung anhand der neuesten
vom Versandanbieter bereitgestellten Updates verfolgen können .
6. Während des Transports beschädigte Pakete
Wenn Sie feststellen, dass ein Paket während des Transports beschädigt ist, lehnen Sie das
Paket nach Möglichkeit vom Kurier ab und setzen Sie sich mit unserem Kundendienst in Verbindung. Wenn das
Paket ohne Ihre Anwesenheit zugestellt wurde, wenden Sie sich
mit den nächsten Schritten an den Kundendienst .
7. Zölle und Steuern
7.1 Umsatzsteuer
Auf den auf der
Website angezeigten Warenpreis wurde bereits Umsatzsteuer erhoben.
7.2 Einfuhrzölle und Steuern
Einfuhrzölle und Steuern für internationale Sendungen werden ohne
zusätzliche Gebühren im Voraus bezahlt nach Kunden bei Ankunft im Zielland
8. Stornierungen
Wenn Sie Ihre Meinung ändern, bevor Sie Ihre Bestellung erhalten haben, können wir dies tun
Stornierungen können jederzeit vor Versand der Bestellung akzeptiert werden. Wenn eine
Bestellung bereits versandt wurde, beachten Sie bitte unsere Rückerstattungsrichtlinien.
9. Versicherungspakete
sind gegen Verlust und Beschädigung bis zu dem vom
Kurier angegebenen Wert versichert .
9.1 Verfahren für während des Transports beschädigtes Paket
Wir werden eine Rückerstattung oder einen Ersatz bearbeiten, sobald der Kurier die
Untersuchung des Anspruchs abgeschlossen hat.
9.2 Prozess für während des Transports verlorenes Paket
Wir werden eine Rückerstattung oder einen Ersatz bearbeiten, sobald der Kurier eine
Untersuchung durchgeführt hat und das Paket als verloren betrachtet.
10. Kundendienst
Für alle Kundendienstanfragen senden Sie uns bitte eine E-Mail an info@thekaufen.com